臺海網9月15日訊(海峽導報記者 梁靜/文 通訊員 陳芳)以前,患者到醫院看病,總要在每個窗口前排起長長的隊伍,單排隊時間就要花上大半天。
今后,從踏進廈門大學附屬中山醫院直至看完病,患者可以全部“自助”完成,復診病人甚至連一次窗口都不用去!這都得益于中山醫院今天正式開放的65臺自助機。
自助看病 擺脫窗口排隊
今天起,中山醫院正式開放65臺自助機,這些自助機具備預約掛號、打印發票、充值繳費、結算等功能,包括普通號、專家號在內的所有號源都全部在自助機上對患者開放。
也就是說,患者到中山醫院看病,可以在自助機上自行完成預約掛號、繳費充值等所有程序。
中山醫院門診部副主任張敏提醒,對于第一次到中山醫院就診(初診)的醫保病人,需憑借醫保卡先到自助機或窗口完成注冊,初診的自費病人則一定要到窗口辦理臨時就醫卡(市民健康卡),之后的所有程序也均可“自助”完成。復診病人診治甚至可以從踏進中山醫院到看完病連一次窗口都不用去。
捆綁銀行卡 患者不用帶現金
65臺自助機有40臺被安放在門診大廳一樓,其他則分布在門診大樓二、三、四樓及一號樓和急診樓。
張敏表示,此次投放的自助機除了可用現金繳費外,還與農行卡、工行卡和建行卡捆綁,利用銀行卡,患者就可以在自助機上實時轉賬,擺脫了患者必須攜帶大量現金的困擾。
此外,利用醫保卡或臨時就診卡,就診完可直接扣費,省去了患者要在就診完跑到窗口繳費的環節。
自助機預約可顯示就診時間
據了解,通過自助機掛號,掛號單以就診時間為號數,如預約8:10就診,就診號即為0810。此外,掛號單上還會顯示就診科室的所在區域等信息。“以前預約完,很多患者都是一大早就到醫院掛號排隊,現在通過自助機,只要比預約時間提早15-30分鐘到醫院等待就診即可。”
張敏說,通過自助機,專家號可提前半天至一周預約,普通號可提前一天至一周預約。
據了解,除了現場窗口和自助機外,患者還可通過撥打中山醫院電話2993666進行預約,每天8:00-20:00接受預約,此外,患者也可登錄中山醫院網站預約。