以后,到中山路購物的市民,不用再為怕買到劣質的產品和假貨而發愁,只要數商家門前的“星星”,就可以放心購物。近日,思明區中華街道辦事處聯合中華工商所、中華派出所、思明區行政執法中隊、思明區地稅局等多個部門,對中山路的實體店和網絡經營行為進行信用分類監管工作。
繼率先在全國首推網上中山路和手機版網上中山路后,中山路商圈將再次打造全市首創的全新監管模式,開創和探索網絡監管和實體店鋪監管相結合的模式,對實體經營戶的辦照亮照、計生、繳稅、占道、衛生等方面進行全方位考核。屆時,中山路商圈的所有實體店及3D網上中山路平臺內的商家,都被列入評定的對象。
11條考核項目
打造“五星”商店
此次信用等級評定考核內容有11項,包括是否持照、亮照經營;是否建立并認真執行進貨驗收、索證索票、購銷臺賬、銷售票據、不合格商品退貨制度;經營的商品是否符合國家質量安全標準;商品標識是否完整清晰、證件齊全;是否明碼標價、計量準確公正;是否全面履行交易合同、沒故意利用合同實施欺騙和其他違法違約行為的發生;近一年內有嚴重和一般違法行為的經營者數量等。
考核結果將以“☆”來表示,最高為五顆星。首次評定從三顆星起始,每違反一項,均會被減一顆星。企業、個體戶在被減級為0星級后,如繼續違反上述各項規定,各職能部門將按規定給予處罰,直至查封。在本評定規則實施后新開業的商家,原則上3個月內無違反上述11項規定,可直接評為三顆星。工商部門會直接安裝在各商家的店招廣告牌上。
據了解,此次評定也首次將計劃生育政策納入考核的內容。而且,對計劃生育的考核也較為嚴格,如果違反計劃生育政策的,會直接減至0星級,且二年之內不得參與升級評定。特別需要提醒的是,凡參加本網絡平臺信用等級評定的企業,一年內消費投訴都不離開商場并自行妥善處理的,次年參加評定時可升一顆星。
市民參與監督
五星經營者將重點扶持
考核評定結果公布后,領導小組將組織人員不定期抽查,并對中山路步行街實體店鋪和實體店鋪網絡經營行為進行監管。對維持或提高信用等級的,原則上每半年復核一次,復核時間為每年的5月和11月份;對降低信用等級的,將根據動態檢查的情況,適時調整相應的信用等級。
同時,通過在3D網上中山路設立商品信息公示欄、電子顯示屏、電腦觸摸屏、導購手冊等多種載體,宣傳市場信用分類科學監管的新模式,并在平臺內公布信用分類監管工作的監督電話,讓市民參與監督中山路商圈所有實體店及網上中山路加盟商家的經營行為。
中山路商圈各個商家通過嚴格的信用等級評比工作后,將通過網上3D中山路平臺進行信息的統一公布,接受市民、群眾監督。對有加盟網上中山路的商家,還將在網上中山路平臺的每個商鋪頁面顯眼處標明考核評定結果。
考評結束后,中華工商所將對五星級的經營者予以重點扶持和推介。在網絡平臺內經營者的3D分布圖、導購手冊和電腦觸摸屏、滾動顯示屏以及3D中山路平臺優先推薦和特別說明。同時,除專項檢查和舉報外,五星經營者可免于日常檢查。另外,還將從通過獲評五顆星級的經營者中,開展評選“誠信經營戶”、“消費者信得過商戶”、“守合同重信用單位”等活動。
【相關新聞】
人防加技防 逛街更安全
信用是消費者購物的強心劑,安全亦是吸引人流、促進商貿繁榮的重要保障。中山路步行街商氣旺盛,前來旅游、逛街、購物的市民、游客眾多。當然,這也成為各路“盜圣們”的“香餑餑”,無孔不入的扒竊、拎包事件,讓人防不勝防。
為全面、有力打擊不法分子,中華派出所將聯合各方力量,采用人防、技防相結合的原則,為商家實體店經營和市民逛街、購物安全拴牢“雙保險”。其中,在人防方面,將建立組織協調機制、保安巡邏隊伍、聯防聯動機制,通過加強專項整治,堅決打擊在中山路商家店鋪扒竊、拎包幫派團伙、散發色情按摩小卡片等不法分子。技防方面,在中山路主要路段和重點商家,安裝“電子眼”和報警系統,全天候、立體進行實時跟蹤監控。
>>>鏈接
信用等級評定規則
1.無照經營且拒不整改的直接評定為0星級,一年之內不得參與升級評定;證照不全、不亮照的,減一顆星。
2.無索證索票、不建立健全購銷臺賬、不合格商品退貨制度的,減一顆星。
3.經營的商品不符合國家質量安全衛生標準,交易的商品無明碼標價,商品標識不完整清晰,無法按規定提供質檢報告、質量合格證的,減一顆星。
4.違反計劃生育政策的,直接減至0星級,且兩年之內不得參與升級評定。
5.無張貼安全防范警示的,減一顆星。
6.每季度商場自身財物被盜超過一起的,消費者被拎包、扒竊超過兩起的,均減兩顆星。
7.不依法辦理稅務登記證的,減一顆星。
8.不依法繳交私房出租稅的,減一顆星。
9.不履行門前三包,有占道、店外攤現象的,每被領導小組糾正一次,減一顆星,直至減到0星級。
10.使用改裝計量器侵害消費者權益的,一經核實,每次減一顆星,直至減到0星級。
11.不履行交易合同;主觀上有故意利用合同實施欺騙和其他違法違約行為;強買強賣的,一經核實,減二顆星,直至減到0星級。
各級別“星星”所分別表達的含義
5顆☆:代表最高級別,誠信平安示范店。
4顆☆:代表誠信平安,各項規范較好的店鋪。
3顆☆:表示該店鋪需進一步規范各項評定標準的店鋪。
2顆☆:表示經營行為不規范的店鋪。
1顆☆:表示被工商等管理部門處罰過的店鋪。
0顆☆:表示不誠信,不平安的店鋪。