●改造總咨詢臺；
●增加復印機數量；
●增加飲水機與紙杯、垃圾桶供應；
●增加標識標牌；
●實行工作人員與辦事人員錯峰就餐；
●把原來較刺眼的三行LED紅色信息顯示，改為上下兩行用較柔和的橙色顯示，中間一行保留紅色顯示；
●把“無聲叫號”改為“輕聲叫號”；
●針對原單位咨詢電話提示問題，要求各單位進行轉接并通過電信提示；
●針對排隊取號秩序問題，國土房產兩個服務大廳將采用隔離帶進行組織；
●班車早上8:55前到達，下班推遲10分鐘發車。
廈門網-廈門日報訊（記者 盧維偉）截至昨日，市政務服務中心已經試運行了3天。盡管初步達到了“一站式服務”的目標，但不少前去辦事的市民還是對仍處于“磨合期”的政務服務中心提出了不少建議。
據了解，第二批涉及經濟事務和社會事務的32個部門將于本周末集中進駐政務服務中心，辦理工商注冊登記、社保、工傷鑒定等事項。這些部門將于下周一正式對外受理業務。
除了效率更高，服務更好、群眾更滿意也是市政務服務中心致力追求的目標。根據市民的意見，市政務服務中心以“馬上就辦，辦就辦好”的態度，在對外服務、信息系統與叫號系統、班車等三大方面采取10項措施加以改進，有效提升了政府的服務水平和市民的滿意度。
市行政審批管理辦公室常務副主任張朱及表示，首批只有40個部門進駐市政務服務中心，處于試運行的政務服務中心不可避免地存在一些問題，將在最短時間內解決，讓市民更滿意。記者從昨日的隨機采訪發現，市民對政務服務中心的滿意度比前兩日有了明顯提升。
廈大馬克思主義學院教授朱冬亮表示，政務服務中心最大的特點就是把具有審批權和公共服務不同部門集中在一起，免去了辦事時在不同部門的“來回奔波”，有效地節省了政府的行政成本。另外，作為一項為民辦實事項目，更要考慮到便民、為民，盡量降低百姓的辦事成本，把實事辦好，如增加公交線路等。
