直播帶貨“生產(chǎn)”秘籍
【選主播】個(gè)人風(fēng)格要突出，能夠取得用戶信任
【養(yǎng)用戶】用短視頻“圈粉”，靠“劇本”留人
【選產(chǎn)品】注重性價(jià)比，“明星同款”是加分項(xiàng)
直播帶貨如何壯大隊(duì)伍
互聯(lián)網(wǎng)營銷師是“在數(shù)字化信息平臺(tái)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營銷推廣的人員”，工作任務(wù)包括:研究數(shù)字化平臺(tái)的用戶定位和運(yùn)營方式；搭建數(shù)字化營銷場景，通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營銷推廣等。 “互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。
目前我市的直播銷售員主要由所在公司自主培訓(xùn)，相關(guān)人才缺口較大。業(yè)內(nèi)人士建議，可通過校企合作、定制培養(yǎng)的模式來充實(shí)直播銷售員隊(duì)伍。
主播是電商直播的重要一環(huán)。(本組圖/記者陳璐攝)
選品攸關(guān)直播帶貨成敗。圖為黃賢武在查看樣品。
廈門網(wǎng)訊 （廈門日報(bào) 記者 陳璐 林露虹）日前，受人社部委托，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布公告擬新增10個(gè)新職業(yè)，其中，“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。有網(wǎng)友評價(jià)說，“李佳琦們”找到了工種。
事實(shí)上，除了屏幕前的主播“李佳琦們”，直播帶貨還包括直播運(yùn)營、策劃、選品等幕后崗位。這個(gè)新職業(yè)有哪些特點(diǎn)？連日來，記者對此進(jìn)行走訪了解。
主播不一定要有高顏值，關(guān)鍵看鏡頭表現(xiàn)力和風(fēng)格
位于集美的奧洛科技是一家內(nèi)容電商公司，去年年底開始涉足直播帶貨業(yè)務(wù)。在公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳清秀看來，直播帶貨的主播不一定要有高顏值，重要的是要具備良好的鏡頭表現(xiàn)力和個(gè)人風(fēng)格。“以服裝品類為例，主播要懂得穿搭和流行趨勢。”
思凱文化傳媒CEO吳永榮告訴記者，直播帶貨主要分店鋪直播和達(dá)人直播兩種，前者由淘寶等平臺(tái)的商家在店鋪里做直播，后者則是達(dá)人與品牌商合作，利用直播推廣為品牌導(dǎo)流。“店鋪直播的主播是視頻化的客服，達(dá)人直播的主播是促銷主持人。電商直播需要整合供應(yīng)鏈、組織流量、匹配達(dá)人，主播是其中重要一環(huán)。”
“一名優(yōu)秀主播不需要有特定人設(shè)(人物設(shè)定)，但需要具備某種素質(zhì)，能獲得用戶信任，讓人覺得向他買東西很靠譜。”思凱文化傳媒是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)紅藝人經(jīng)紀(jì)公司，旗下?lián)碛袛?shù)萬名網(wǎng)紅，吳永榮告訴記者，他們在選拔直播帶貨主播時(shí)采用“發(fā)掘特點(diǎn)、放大特點(diǎn)”的策略，“譬如，我們有一名達(dá)人在山里長大，幫家里種竹筍，我們就圍繞這一點(diǎn)來賣竹筍等農(nóng)產(chǎn)品，效果很好。”
運(yùn)營者要會(huì)設(shè)計(jì)直播玩法，有時(shí)還有“劇本”
吸引用戶來到直播間，需基于日積月累的運(yùn)營。吳永榮用“養(yǎng)”來形容這個(gè)過程，“以人帶貨，以貨養(yǎng)人，內(nèi)容創(chuàng)作圍繞主播特點(diǎn)進(jìn)行，通過深度運(yùn)營，把粉絲聚集起來，粉絲就是潛在的消費(fèi)者。”
陳清秀告訴記者，目前公司的運(yùn)營人員占8成以上，從前期創(chuàng)意設(shè)計(jì)，到直播腳本策劃，再到與觀眾互動(dòng)的聊天技巧，運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)都能決定直播效果的好壞。
“運(yùn)營工作中，導(dǎo)流至關(guān)重要，通常是通過制作爆款短視頻來‘圈粉’。”陳清秀說，“短視頻+直播”是目前較為常見的做法，短視頻運(yùn)營者需要有較強(qiáng)的“網(wǎng)感”和創(chuàng)意，能夠根據(jù)熱點(diǎn)制作短視頻。
直播過程中如何留住用戶、促成用戶下單，也需要運(yùn)營智慧。“運(yùn)營人員要會(huì)設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)等玩法，甚至有的直播還有‘劇本’設(shè)計(jì)，讓用戶對整場直播有盼頭。”
性價(jià)比高的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者注意
“產(chǎn)品直接決定直播成功與否。”黃賢武在奧洛科技負(fù)責(zé)選品和招商工作。他的辦公桌旁有一座五層貨架，上面滿滿當(dāng)當(dāng)擺著商家寄來的樣品。在體驗(yàn)過樣品后，黃賢武和團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)數(shù)據(jù)，來評測產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。
黃賢武說，性價(jià)比高的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者注意。“我們的爆款產(chǎn)品就包括100元內(nèi)的平價(jià)衣服和50元左右的隔離霜，這些產(chǎn)品能較好地契合消費(fèi)者的心理價(jià)位。”黃賢武表示，自己經(jīng)常看短視頻，為選品提供參考，“明星代言的同款產(chǎn)品，防蚊手環(huán)等季節(jié)性產(chǎn)品，往往是選品的加分項(xiàng)。”
- 聯(lián)系方式
- 服務(wù)電話：0592-5396657
- 監(jiān)督電話：0592-5396662
- 人事檔案服務(wù)電話：12333
- webmaster@xmrc.com.cn
- 意見反饋/投訴建議
